Мобилизаторы

Считается, что через несколько лет системное администрирование станет в большой степени чисто административной (в бытовом понимании этого тер- мина) работой. Компьютеры и сети будут работать и обслуживать себя сами. Работа системного администратора будет состоять в принятии решений о том, какое программное обеспечение нужно установить и кому оно будет доступно, регистрации пользователей и поддержании общей политики управления. Однако в настоящее время системное администрирование – это не столь- ко административная, сколько инженерно-техническая работа, касающаяся ап- паратного и программного обеспечения, поддержки пользователей, ремонта и профилактики. Системный администратор должен разбираться как в техниче- ской стороне дела, так и в административных функциях, а также в психологии пользователей. Сложность компьютерных (в особенности – сетевых) систем постоянно растет. Даже единственный персональный компьютер под управлением Win- dows NT/2000/XP, подключенный к сети, имеет уровень сложности, сравнимый с уровнем сложности мейнфреймов IBM или VAX десятилетней давности. Не- обходимо говорить уже не просто о компьютерах, но о (вычислительных) сис- темах. Отметим несколько групп систем, представляющих интерес для данного курса: многозадачные системы, многопользовательские системы, сетевые сис- темы. В данном курсе мы будем иметь дело с сетевыми системами, для которых особенно важно следующее соображение. Как только компьютер подключен к сети, он перестает быть вашим “персональным” компьютером. То, что вы на нем делаете, влияет на других людей и их компьютеры, а то, что они делают – влияет на вас. Ваш компьютер становится принципиально подверженным раз- личным атакам со стороны внешнего мира. Это значит, что появляется этическая (в некоторых случаях – не только этическая) ответственность перед остальными участниками сети: ваш компьютер должен работать корректно, а вы должны вести себя правильно.

С расширением применения компьютеров в бизнесе системное администрирование становится ключевой областью во все большем числе организаций. Администратор должен разбираться в своей системе, знать ее пользователей и род их занятий. Главное в администрировании - это способность планировать, поскольку в условиях создания, модернизации и расширения систем попытка импровизировать и разрабатывать сетевые решения "на лету" обречена на неудачу.

Компании перекладывают все больше задач не просто на компьютеры, но и на т.н. системы немедленной оплаты, такие как Web-коммерция и системы управления торговлей, которые непосредственно связаны с материальным учетом и финансовыми системами. Компании, возложившие материальный учет на компьютеры лет пять назад, сегодня стремятся автоматизировать получение заказов посредством Web. При этом компании, не автоматизировавшие материальный учет и систему заказов, ради конкурентоспособности добиваются того же самого. Электронная почта сейчас считается не менее важной, чем факс и телефон, поскольку все операции обслуживания клиентов, какие только могут выполняться компьютерами и системами факсимильной связи, уже автоматизированы. Такие компании почти полностью зависят от компьютеров, а системные администраторы должны разбираться в значительно более широком круге вопросов, чем разбивка диска, наращивание памяти и установка Adobe Photoshop.