Фирма «Счастливые люди»

Рассылка индивидуальных писем — трудоемкое занятие, требующее большого количества времени, и ему предшествует кропотливая работа по сбору адресов. В то же время письмо попадает именно к тому человеку, в чьем внимании рекпамист в наибольшей степени заинтересован. Найти электронные почтовые адреса интересующих людей коммерсант может по тематике их веб-страниц, по их письмам, визитным карточкам, рекламным брошюрам их фирмы, в конференциях, в дискуссионных листах, в специализированных БД и т. д.
Существует ряд рекомендаций о том, как получить ешаИаареса пользователей:
- проведение конкурсов, тотализаторов или предоставление скидок зарегистрированным пользователям (при регистрации указывается етаПадрес и, возможно, задается вопрос: “Согласны ли Вы получать новости компании?”);
- регистрация в закрытом от обычных пользователей сервисе, в процессе которой необходимо заполнить форму, где кроме имени и пароля для входа пользователь указывает етаПадрес;
- предложение пользователям бесплатных программ, в интерфейс которых вктючена выдача рекламы. Для того чтобы убрать рекламу, пользователю необходимо зарегистрироваться и указать етаПадрес;
- предложение оставить етаНадрес для получения информационной поддержки потребителей или дополнительных услуг.
При составлении письма рекомендуется следовать следующим правилам:
- желательно, чтобы в начале письма стояло прямое обращение к человеку по имени;
- необходимо указывать причину обращения к получателю письма. Например, “я ознакомился с Вашим письмом в дискуссионном листе NN. датированном... и считаю, что Вас может заинтересовать...”
- желательно согласовать текст предложения с тем, что известно о получателе;
- текст письма должен быть выполнен не в форме прямой рекламы, а в форме предложения, полезного именно этому получателю;
- в строке получателя должен стоять только один адрес, т.е. каждое письмо посылается индивидуально;
- в качестве обратного адреса не используется етаПадрес, полученный на бесплатных почтовых серверах;
- письмо обязательно должно быть подписано и содержать контактную информацию.
Если рассылка писем чисто рекламного характера не приветствуется пользователями Сети, то в нескольких строчках подписи коммерсант может ненавязчиво отрекламировать себя, свой вебсайт, компанию или даже продукты и услуги. При отправлении письма не конкретному получателю,
а, например, в конференцию или дискуссионный лист, подпись, возможно, увидят тысячи читателей.
Что рекомендуется использовать в подписи:
- горизонтальную разделительную линию, отделяющую подпись от самого сообщения и привлекающую к ней внимание;
- активные URL и етаПадреса корпоративного сайта, дающие возможность кликнуть на них мышыо;
- имя автора письма, а не только название компании. Пользователи предпочитают получать письма от отправителя — человека, а не от почтового робота;
- помимо самого URL необходимо упомянуть название вебсайта или компании, представленной в сети по данному адресу. Целесообразно помещать небольшой текст или слоган, дающий представление о вебсайте, компании, услугах и т. д. Для коммерческих сайтов желательно включить номер телефона и факса, почтовый адрес;
- желательно ограничить размер подписи 5 строками. Большая подпись, содержащая рекламу, может быть негативно воспринята получателем, расценена как навязчивый способ заявить о себе. Модератор конференции может удалить слишком длинную подпись;
- поскольку коммерсант лимитирован небольшими размерами подписи, полезно иметь несколько различных вариантов подписи и использовать их в зависимости от ситуации.