Фирма «Счастливые люди»

Управление продуктами (см. продукт) - это одно из направлений маркетинговой деятельности компании, суть которого заключается в планировании ассортимента (включая выпуск новых продуктов и вывод с рынка старых), а также маркетинговой поддержки отдельных продуктов на всех стадиях их жизненного цикла. Целью управления продуктами является создание сбалансированного портфеля продуктов с точки зрения максимизации продаж в натуральном или денежном (доходы или прибыль) выражении в максимально долгосрочной перспективе. Управление продуктами должно быть подчинено общей маркетинговой стратегии компании.

В основе управления продуктами лежит понимание потребностей потенциальных потребителей и конкурентной ситуации на рынке. Продукты – это главное оружие компании в конкурентной борьбе за ограниченный спрос. Благодаря удачному продукту неизвестная маленькая компания может превратиться в лидера рынка (пример компании Xerox), либо наоборот – лидер рынка может серьезно испортить свою репутацию неудачным продуктом.

Именно качество и уникальность продуктов компании формируют капитал ее бренда в долгосрочной перспективе.

 

Функции управления продуктами

Управление продуктами подразумевает выполнение различных функций на стратегическом и тактическом уровне, их состав на практике может различаться в зависимости от организационной структуры конкретной компании. К типовым функциям управления продуктами можно отнести следующие.

Планирование продуктов

• Разработка ассортиментной политики компании

• Разработка новых продуктов

• Управление изменениями и модификациями существующих продуктов

Маркетинг продуктов

• Разработка мероприятий по выводу новых продуктов на рынок

• Разработка позиционирования продуктов

• Разработка рекомендаций по ценообразованию, дистрибуции и продвижению продуктов

• Планирование соответствующих маркетинговых исследований

• Анализ и мониторинг конкурирующих продуктов

 

Аспекты управления продуктом

Различные компоненты продукт-менеджмента могут быть структурированы следующим образом:

1. Продуктовое планирование:

   • определение новых продуктов и объединение рыночных требований;

   • рассмотрение жизненного цикла продукта;

   • управление продуктовым портфелем;

   • дифференциация продукта.

2. Маркетинг продукта:

   • позиционирование продукта и outbound messaging[уточнить]

   • внешнее продвижение продукта через СМИ, покупателей и партнеров;

   • вывод на рынок новых продуктов;

3. Программное управление;

4. Проектное управление.